Prekonajte očakávania hostí a odlíšte sa od ostatných konkurentov jedinečným a kvalitným vybavením pre hostí. V tomto článku stručne predstavíme základné a kreatívne zoznamy hotelového vybavenia, aby ste našli to správne riešenie pre vašu nehnuteľnosť.
Aké je vybavenie hotela?
Vybavenie hotela sa vzťahuje na hotelové zariadenia alebo služby, ktoré hosťom poskytujú maximálny komfort, pohodlie a relax, ktoré pozdvihujú celkový zážitok z pobytu v hoteli. Vysokokvalitné hotelové vybavenie predstavuje efektívny a účinný spôsob, ako prelomiť zážitok hostí. Čo môže pomôcť podporiť pozitívne recenzie a opakované návštevy. ako napríklad: rýchle wi-fi, , žehliaca doska, hotelové toaletné potreby, župan, papuče, mini bar, bezpečnostná schránka atď.
Je hotelové vybavenie pre hostí bezplatné?
Každý hotel má svoje bezplatné vybavenie pre príťažlivých hostí. ako sú základné vybavenie: zubná kefka, pleťové vody, šampón, uvítacia voda, papuče alebo atď. Poskytuje tiež špeciálne a jedinečné vybavenie, ktoré hosťom umožňuje mať pekný výlet za príplatok, napríklad: pivo, nápoje, práčovňa a ďalšie. Ak chcete získať ďalšie podrobnosti o bezplatnom vybavení, ktoré poskytuje, kontaktujte hotel.
Typy hotelového vybavenia
V tomto článku výrobcovia hotelového vybavenia v dobrej viere predstavujú niektoré základné vybavenie izieb, ktoré má každá nehnuteľnosť, a potom sa ponoria do viacerých typov kreatívneho vybavenia, ktoré odlišuje váš hotel od konkurenčného pohostinského priemyslu.
Základné vybavenie izieb
Objavte základný zoznam vybavenia izieb, ktoré hotely poskytnú hosťom. Sú tiež doplnkovým základom ako predajný bod pre príjemných hostí.
1. Hotelové toaletné potreby
Typ a značka hotelových toaletných potrieb závisí od hviezdičky hotela. Sú nevyhnutným doplnkom v hotelovej kúpeľni na udržiavanie osobnej hygieny, obzvlášť užitočné pre hostí, ktorí často cestujú alebo na krátkodobé pobyty.
2. Bezplatná voda
Poskytnutie dvoch fliaš vody je nákladovo efektívny spôsob, ako potešiť hostí, čo hosťom umožní pohodlne sa napiť, keď prídu do hotela.
3. Wifi
Bezplatná rýchla wifi je základným doplnkovým vybavením hotela, ktoré hosťom umožňuje pohodlný prístup k internetu.
4. Mini bar
Minibary sú typom chladničky, ktorá je skvelým vybavením v rezorte a umožňuje hosťom piť alebo občerstviť sa bez námahy bez toho, aby opustili svoju izbu, a zvyšujú tak príjmy hotela.
5. Krabička na vreckovky
Vlastný box na vreckovky je užitočným vybavením v hoteli, ako napríklad: hosťovská izba, kúpeľňa, zasadacia miestnosť, hotelová hala, reštaurácia, ktorá poskytuje štýlové a praktické riešenie na skladovanie hodvábneho papiera, ktoré zabraňuje kontaminácii. Pomôžte hosťom pohodlný prístup na dosah ruky a dodajte svojmu priestoru elegantný nádych.
6. Trezor
Luxusné hotely poskytujú vysokokvalitné bezpečnostné schránky, ktoré hosťom umožňujú uložiť si cenné veci, ako sú: hotovosť, šperky, hodinky alebo elektronika. Nechajte hostí relaxovať, keď odchádzajú z hotela.
7. Televízia
Televízor s káblom je nevyhnutným doplnkom v hosťovskej izbe, ktorý hosťom umožňuje pohodlne sledovať televízne programy alebo filmy na želanie, je pre hostí relaxačným zariadením.
8. Bezplatné parkovanie
Štvorhviezdičkové alebo päťhviezdičkové hotely alebo rezorty vždy poskytujú bezplatné parkovanie, ktoré hosťom umožňuje bezproblémové parkovanie. Obzvlášť užitočné pre obchodných cestujúcich alebo organizovanie podujatí s autom. (Ako konferencia, svadba alebo stretnutie) Ponuka bezplatného parkovania je konkurenčnou výhodou, ktorá odlišuje váš hotel na trhu.
9. Možnosti žehlenia
Žehliace a žehliace dosky slúžia hlavne na to, aby sa oblečenie hostí nepokrčilo, čo je najlepšie pre obchodných cestujúcich, ktorí chcú nádherný vzhľad.
Žehlenie a doska je užitočná pohostinská miestnosť v hoteli pre obchodných cestujúcich, ktorá im pomáha udržiavať dobrý vzhľad počas cestovania.
10. Bezplatné raňajky
Poskytovanie chutných bezplatných raňajok je najlepší spôsob, ako váš hotel vyniknúť v konkurenčnom odvetví pohostinstva. Môžete variť miestne alebo špeciálne jedlá, ktoré zanechajú v hosťoch trvalý dojem. Toto skvelé vybavenie určite priláka viac hostí, aby si rezervovali váš hotel.
11. Služba práčovne
Špičková služba práčovne, ktorá je hlboko rozmaznávaná, hosťom umožňuje pohodlne si prať oblečenie a udržiavať hygienu, čo je užitočné najmä pre obchodných cestujúcich alebo s malými baleniami.
12: Služba starostlivosti o odev
Poskytovanie výnimočných mäkkých županov a papúč je päťhviezdičkové vybavenie v luxusnom hoteli, ktoré hosťom umožňuje maximálny relax a pohodlný pobyt v izbe. Ukážte odhodlanie prekonať očakávania hostí.
13. Všestranný vankúš
Vankúše najvyššieho štandardu sú základným vybavením v rezorte alebo hoteli, ktoré hosťom pomáha mať pokojný spánok počas pobytu. Luxusné hotely zvyčajne ponúkajú všestranné a funkčné vankúše prispôsobené preferenciám a potrebám hostí, ktoré im umožňujú mať väčší výber. Ako napríklad: mäkký vankúš, pevný vankúš, ďalšie.
Jedinečné vybavenie hotela
Poskytovanie luxusného a jedinečného pohostinského vybavenia je cenovo dostupný a účinný spôsob, ako prelomiť zážitok hostí na konkurenčných hotelových trhoch pri renovácii hotela.
14. Koktailová stanica na izbe
Poskytovanie vysokokvalitných koktailových služieb na izbe je účinný spôsob, ako odlíšiť váš hotel od konkurencie, ktorá hosťom umožňuje vychutnať si svoje obľúbené koktaily vo svojej izbe a získať tak súkromný exkluzívny barový zážitok. Najmä pomoc pre hostí, ktorí hľadajú nezabudnuteľný alebo prémiový zážitok. Príklad: Hotel Troubadour v New Orleans má svoj typický staromódny charakter.
15. Mobilná registrácia
Mobilná registrácia je atraktívnym hosťom pre mladých ľudí v luxusnom hoteli. Ide o funkčné a všestranné nové technologické riešenie, ktoré podporuje udržateľnosť a je šetrné k životnému prostrediu. Zjednodušte prevádzku pri príchode a odchode. Príklad: Moderný hotel PMS ponúka technológiu mobilnej registrácie.
16. Prémiová káva a čaj
Vylepšite ponuku hotela prvotriednou kávou alebo čajom alebo pridajte do vstupnej haly automat, ktorý hosťom umožní pohodlne si vychutnať čerstvú kávu. Poskytovanie prémiovej kávy dokazuje spokojnosť hostí a zlepšuje imidž hotela ako luxusného zariadenia.
17. Tablety na izbe
Poskytovanie izbových tabletov je skvelým vybavením izby v luxusnom hoteli, ktorý vylepšuje službu sprievodcu hosťami, ktorá hosťom pomáha ľahko získať informácie o hoteli, ako sú menu izbovej služby, kúpeľné služby alebo miestne atrakcie. Taktiež rýchlo požiadajte o ďalšie služby prostredníctvom okamžitých správ, ako napríklad: extra uteráky, budenie alebo údržba. Ponuka špičkových izbových tabletov všetko zjednoduší a zjednoduší.
18. Relaxačné zariadenia
Vylepšite celkový zážitok hosťa pomocou špičkových všestranných a funkčných relaxačných zariadení, vrátane: očných masiek, difuzérov vôní, masážnych loptičiek a ďalších. Tieto zariadenia pomáhajú hosťom uvoľniť sa a znížiť stres po dlhom dni cestovania alebo obchodných stretnutí. Vlastné relaxačné zariadenia sú obľúbeným vybavením hostí na zvýšenie ich spokojnosti.
19. VIP nákupy u miestneho obchodníka
Poskytovanie VIP nákupnej služby je užitočnou pomôckou pre hostí a hotely, vďaka ktorej sa hostia budú cítiť vážení, zvýši sa lojalita a podnieti opakovanie obchodu. Pomôžte tiež hotelom posilniť partnerstvo s miestnymi podnikmi. Je to vynikajúca služba na zlepšenie ponuky hotela.
20. Creative Turndown Service
Poskytovanie jedinečnej a kreatívnej služby večerného rozostlania je skvelým vybavením, vďaka ktorému je zážitok z cestovania hostí výnimočný a jedinečný. Môžete si pripraviť čokoládu, drobnosti alebo pohľadnice s vašou hotelovou alebo miestnou históriou.
21. Powerbanka
Zvýšte zážitok hostí z cestovania poskytnutím vysokokvalitnej powerbanky, vďaka ktorej si hostia cestujú bez stresu. Môžete si tiež vytlačiť informácie o svojom hoteli na powerbanke ako darček na privítanie, aby ste zlepšili imidž hotela a vytvorili si lojalitu.
22. Coworking alebo In-room kancelárie
Ak váš hotel slúži obchodným cestujúcim, poskytnutie coworkingového priestoru alebo kancelárie na izbe je nevyhnutným doplnkom, ktorý hosťom umožňuje pohodlne pracovať kedykoľvek. Vylepšite prostredie hotela pomocou coworkingového priestoru v hotelovej hale, ktorý prevyšuje spokojnosť hostí. Luxusné hotely často poskytujú kancelárie na izbe, ktoré hosťom umožňujú prácu v súkromnom, tichom priestore.
23. Hotelová rozkladacia posteľ
Hotelová rozkladacia posteľtiež známa ako prenosná posteľ, prístelka s kolieskami, ktorá poskytuje extra riešenie spánku pre hostí bez rezervácie ďalšej izby , užitočné pre rodinných hostí s deťmi. Zvýšte aj príjmy hotelov v hlavnej sezóne. Keď sa nepoužíva, dá sa ľahko zložiť a uložiť do skrinky, vďaka čomu sa perfektne hodí do obmedzenej izby pre hostí.
24. Čistenie miestnosti
Čistenie miestnosti je najlepším vybavením, ktoré neutralizuje nepríjemné pachy a vytvára sviežejšie, čisté a pohodlné prostredie. Hotel je prostredie s vysokou premávkou, v ktorom sa ľahko rozmnožujú baktérie, vírusy a baktérie, takže pridanie čističiek vzduchu je najlepším spôsobom, ako udržať hygienu a sviežosť, aby si vaši hostia užili pobyt.
25. Vybavenie pre deti
Ponuka vysokokvalitného detského vybavenia je konkurenčným vybavením pre hostí v konečnom dôsledku pohodlne. Vrátane: postieľok, autosedačiek, kočíkov atď. Umožnite rodinným cestujúcim, aby nemuseli prevážať objemnú batožinu, veľmi užitočné príslušenstvo v luxusnom hoteli. Môžete tiež spolupracovať so známou miestnou spoločnosťou na výrobu zariadení. Napríklad: Thajský dovolenkový klub Anantara spolupracuje s kočíkovou spoločnosťou Bugaboo, ktorá poskytuje detské vybavenie na potešenie svojich hostí.
26. Vybavenie pre domácich miláčikov
Poskytovanie všestranného a vysokokvalitného vybavenia pre domáce zvieratá je príťažlivým spôsobom, ako zvýšiť spokojnosť hostí, najmä pre cestovateľov, ktorí milujú domáce zvieratá. V súčasnosti hostia radi cestujú so svojím domácim miláčikom a poskytujú prispôsobené vybavenie pre domáce zvieratá, ktoré hosťom umožňuje relaxovať a byť bez stresu bez obáv o potreby svojho domáceho maznáčika počas pobytu. Vybavenie pre domáce zvieratá zahŕňa: pelech, misky, hračky alebo krmivo pre domáce zvieratá.
27. Elektrárne
Poskytnite hosťom maximálne pohodlie a nezabudnuteľné zážitky s multifunkčnými nabíjacími stanicami v hoteli, Umožnite hosťom rýchlo pripojiť svoj telefón. Poskytnite, prosím, aj univerzálne ponožky, ak sú vo vašom hoteli medzinárodní cestujúci. Kvalitné nabíjacie stanice sú základným vybavením v pohostinstve.
28. Prispôsobené darčeky na privítanie
Odlíšte svoje hotelové služby od ostatných konkurentov na trhu personalizovanými darčekmi na privítanie. Najprv by ste mali zistiť, v akom stave sú vaši hostia pri rezervácii, a potom pripraviť nejaké špeciálne darčeky, ktoré ich potešia. Napríklad: cestujúci s deťmi im poskytnú miestne pochúťky, hračky, sladkosti, ak je cestujúcim nový pár, poskytnú čokoládu, kvety alebo víno.
29. Denná tlač
Poskytovanie dennej tlače pomáha hosťom jasne pochopiť miestnu situáciu, čo je užitočné najmä pre hostí na služobnej ceste.
30: Kyvadlová doprava
Kyvadlová doprava je pohodlné vybavenie, ktoré hosťom pomáha ľahšie sa dostať do cieľa, ako sú: hotel, letiská, vlakové stanice alebo miestne atrakcie. ale zvyčajne len luxusné hotely poskytujú bezplatnú dopravu. Je to užitočný doplnok pre neznámych hostí.
31. Vonkajšie stolovanie alebo strešné bary
Vylepšite atmosféru hotela špeciálnym vonkajším stolovaním alebo strešnými barmi, je to jedinečný a vynikajúci predajný bod pre príťažlivých cenných hostí. Odlíšte aj svoj hotel od ostatných a prineste hosťom nezabudnuteľné zážitky.
32. Kurzy varenia
Každý týždeň organizujeme špeciálny zaujímavý kurz varenia, ktorý je päťhviezdičkovým hotelovým vybavením pre rozmaznávaných hostí. Úplne odlišuje váš hotel od ostatných konkurentov.
33. Miska čerstvého ovocia
Spolupracujte s miestnymi ovocnými sadmi, ktoré umožňujú hosťom vychutnať si čerstvé miestne ovocie, ktoré je obrovským predajným miestom na prilákanie hostí. vrátane: miestnych jabĺk, hrušiek, broskýň alebo pomarančov.
34: Vonkajšie vybavenie
Poskytovanie vysokokvalitného outdoorového vybavenia je užitočné pre milovníkov outdoorových športov. Môžete im predať alebo prenajať vybavenie. Môžete tiež spolupracovať s miestnou spoločnosťou. vrátane: batohov, trekingových palíc, čeloviek, páperových kabátov. Umožnite hosťom, aby si stále užívali outdoorové aktivity bez toho, aby museli nosiť túto batožinu, keď cestujú.
35. Vybavenie na cvičenie a kurzy na izbe
V súčasnosti hostia neobetujú svoj cvičebný návyk, keď cestujú. Takže investovanie do vlastného vybavenia na cvičenie v miestnosti je cenovo dostupný a úžasný spôsob, ako prekročiť spokojnosť hostí, preukázať vynikajúce služby zákazníkom a postarať sa o nich. Vysokokvalitné cvičebné vybavenie je vynikajúcim vybavením hotela, ktoré umožňuje hosťom udržiavať si svoju kondíciu bez toho, aby opustili svoju izbu. Vybavenie zahŕňa: podložky na jogu, odporové gumy alebo bicykle. Napríklad: Program „Five Feet to Fitness“ hotela Hilton McLean Tysons Corner ponúka možnosti fitnes na izbe, ako napríklad: bicykel, tréning alebo video o cvičení atď.
Záver:
Luxusné a jedinečnéhotelové vybavenieje účinný a nákladovo efektívny spôsob, ako váš hotel vyniknúť v konkurenčnom odvetví pohostinstva, berúc do úvahy správne vybavenie hostí, ktoré hosťom poskytne maximálnu spokojnosť, relax, pohodlie a lojalitu.